個人情報保護について
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個人情報保護

個人情報保護法

プライバシーポリシー

株式会社サッポロドラッグストアーは、ドラッグストア・調剤薬局等を営み皆さまに満足していただける商品・サービスの提供および健康・安全確保などのために「ポイントカードシステム」の運用に伴う“顧客情報(住所・氏名・年齢・性別など)”、「調剤業務」に伴う“患者情報(氏名・年齢・薬歴など)”などの個人情報を皆さまからお預かりしております。当社では、「健康で明るい社会の実現に貢献する」という理念のもと、個人情報保護の重要性を認識し、個々の情報を大切に取り扱い、健康で安心豊かな暮らしに寄与できる様に情報管理体制の確立とその徹底に努めて参りました。今後も、個人情報を保護することが地域の皆さまとの信頼関係を構築することであり、当社の社会的責務であると考えて個人情報保護施策の更なる改善に努めてまいります。

1.事業活動で取り扱う全ての個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)の取り扱いについて、個人情報を取り扱う部門に個人情報取扱責任者を配し、適切な保護管理を行ってまいります。

2.ご提供いただく個人情報は、収集の目的を明確にし、同意をいただいた範囲内の目的のみに使用いたします。

3.個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏洩などを防止するため技術面および組織面において合理的な安全対策、是正措置を講じてまいります。

4.委託元よりお預かりした個人情報は、厳正なる管理を行い契約の範囲内で利用・提供し、契約範囲外の第三者への提供・開示などは一切行っておりません。

5.当社が、個人情報の処理を外部へ委託する場合には、当社の保護基準を遵守することを定めた契約により、適切な管理を実施いたします。

6.当社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記各項における取り組みおよび保護活動を維持・改善してまいります。

7.自らの個人情報について開示、修正、削除を希望される場合には、当社窓口までご連絡いただければ、ご本人さまを確認させていただいた上で、合理的な期間内で速やかに対応させていただきます。

8.当社は、コンプライアンス・プログラムを継続的に見直し改善してまいります。

平成17年4月1日 制定
平成18年8月9日 改定

株式会社サッポロドラッグストアー 代表取締役社長 富山 浩樹
個人情報保護に関するお問い合わせ

株式会社サッポロドラッグストアー 個人情報保護委員会
〒002-8003 札幌市北区太平3条1丁目2番18号

電話番号:011-771-8100 FAX番号:011-772-7574
個人情報保護法 プライバシーポリシー

株式会社サッポロドラッグストアー(以下「当社」といいます)は、当社が提供する商品およびサービスを安心してご購入、ご利用いただけるよう、個人情報の取り扱いに細心の注意を払います。当社、役員および従業員は、個人情報を保護することの重要性を認識し、法令遵守および安全な取り扱いの維持向上を図ります。

1.個人情報の使用目的および個人情報の収集について

当社は、個人情報を当社の事業活動に必要な範囲でのみ使用するものとします。また、皆さまに個人情報を提供いただく場合には事前にその使用目的を明示し、皆さまに同意をいただくものとします。

(1) 商品情報(医薬品など当社が取り扱う商品)、店舗(開店・閉店)情報、美容情報、会員制サービス(ポイント倍セール・割引セールなど)情報、各種催事等に関するダイレクトメール、電話、e-mail等による案内
(2) 商品のご注文、代金請求およびお買上商品の配達、拾得物・その他緊急時における個別の各種お問い合わせに関する連絡、お客さまとの取引に関する事務業務および履行業務
(3) 薬事法、薬剤師法、保険療養担当者規則等の法律に準拠した調剤に付帯する業務および医薬品を安全に使用していただくために必要な事項確保と情報提供
(4) 医療保険事務に関する届出、保険会社への保険請求などに必要な情報の提出
(5) 商品、購買動向に関するアンケート、調査などについてのご依頼
(6) 防犯を目的とした撮影と録画
(7) そのた、法令等の正当な理由に基づく利用

なお、個人情報をご提供いただくにあたり、その項目は皆さまが任意に決めることができますが、ご記入いただけない項目がある場合は、当社から上記利用目的に関する十分なサービス情報などをご案内できない場合がございます。

2.利用の制限について

当社は、「1.個人情報の使用目的および個人情報の収集について」の記載内容にて、個人情報を利用し、必要な範囲以外の目的外利用はいたしません。また、適法かつ公正な手段により、当該業務の目的に沿った必要な範囲内で利用いたします。

3.個人情報の管理について

当社は、個人情報保護管理責任者を配し、個人情報に関する法令・業界ガイドライン・社内規程などを遵守するとともに、個人情報の取り扱いについて細心の注意を払います。個人情報は、正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破壊・改ざん・漏洩などがないように、適切な管理を実施いたします。

・ 個人情報の保護と適切な取り扱いに関して、社内教育を継続して実施いたします。
・ 定期的に監査を行います。

4.個人情報の第三者への提供について

当社は、個人情報を保護するために、個人情報を適切に管理し、以下のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供いたしません。


<本人の同意>
ご本人の同意がある場合


<法的要請>
法令により、第三者に個人情報を開示するよう要請されることがございます。当社が法的責任を負うおそれがある場合、個人情報を提供することがございます。


<委託業務先>
委託先とは必ず、個人情報の保護を義務とした契約を締結し、委託業務先が個人情報の保護を適切に行うよう管理いたします。

5.個人情報の開示、修正、削除について

自らの個人情報についての開示、修正、削除を求められる場合には、個人情報に関する問い合わせ窓口までご連絡いただければ、ご本人さまを確認させていただいた上で、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

・ 登録情報に誤りがある場合の修正
・ e-mail、ダイレクトメール等によるご案内について、お客さまがご希望されない場合の利用停止など

6.13歳未満のお客さまの個人情報について

当社は、13歳未満の皆さまの個人情報保護についても最大限の注意を払います。
13歳未満の皆さまの個人情報については、必ず保護者の方の同意の下にご提供いただくようお願いいたしております。

7.改正について

当社では、個人情報保護を図るため、または法令その他の規範の変更に対応するために、個人情報保護方針について適宜、その改善・改良に努めてまいります。
変更については、当社ホームページまたは店舗においてお知らせいたします。

8.個人情報に関する問い合せ先について

個人情報保護に関するご質問やご意見がございましたら、下記ご連絡先より、お問い合せ下さい。

個人情報保護に関するお問い合わせ

株式会社サッポロドラッグストアー 個人情報保護委員会
〒002-8003 札幌市北区太平3条1丁目2番18号

電話番号:011-771-8100 FAX番号:011-772-7574

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